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Que se passe-t-il si mon colis se perd ou arrive endommagé ?Mis à jour 5 months ago

Colis perdus

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Colis endommagés

Nous comprenons la déception causée par la réception d'un colis endommagé. Dans ce cas, veuillez contacter service client au 0970269351 ou via notre page contact dans les 72h maximum  après réception de la commande des photos des articles ou du colis endommagés.

Nous examinerons les documents fournis et, le cas échéant, nous procéderons à un remplacement de l'article.


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